¿De qué le sirve a la empresa?

Si el K fluye pero no impacta a la empresa... ¿sirvió de algo el flujo? Puede que si. El hombre siempre tiende a querer más... en este caso puede ser más información, más tiempo, etc. ¿Pero la empresa? Ella lo que quiere es más capital, sobretodo más flujo financiero. La idea es que el flujo de K ayude al flujo de efectivo y que se incremente.

Preiss establece que una inovación es el nuevo K producido por unidad de tiempo siempre y cuando sea útil para convertirse en fuente de ingresos financieros. Mientras que Chua establece que el nuevo K es el desarrollo de un nuevo producto, nuevas prácticas, nuevos métodos: todo aquello que lleve al desarrollo de nuevas capacidades para la organización. En resumen, el nuevo K debe agregar valor a la empresa.

El transformar este nuevo valor en ingreso financiero depende de los mismos miembros de la organización: una práctica para simplificar procesos puede llevar a producir más en menos tiempo, o puede ayudar a bajar el costo del producto para el cliente, o puede ampliar el mercado. El encontrar la aplicación práctica es parte del proceso de creación de K. De lo contrario la organización quedaría sepultada en información, y si se quiere en K, inútil y terminaría por morir por falta de efectivo.