Experiencia frente a especialidad
Existen organizaciones orientadas hacia la experiencia acumulada de sus miembros y otras orientadas a la especialidad desarrollada por sus miembros. No es que una perspectiva sea mejor que la otra, sino que las organizaciones tiene diferentes enfoques. Una ensambladora preferirá que sus empleados tengan mucha experiencia en el uso de la maquinaria y que las mejores practicas que desarrollen sean encaminadas a aprovechar mejor los recursos que tienen: Mientras tanto un laboratorio médico preferirá que sus investigadores sean expertos en el tratamiento de alguna enfermedad y sean capaces de desarrollar medicamentos que faciliten la recuperación de los pacientes.
La orientación de la organización dicta la forma de transferencia de la información y conocimiento organizacional. Existen muchos caminos, sólo hay que escoger o desarrollar el adecuado.En el desarrollo de soluciones basadas en administración del conocimiento no hay “un camino correcto”, cada caso es único y lo importante es conocer la organización para satisfacer sus necesidades –no “inventarlas”.

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