Marco de trabajo para transferencia de conocimiento de Goh
Este marco me encantó. Sobretodo porque recuerda que la solución debe enfocarse en un valor. En una organización no puede buscarse una “Solución Total” de buenas a primeras, puede ser que cada proceso, equipo, etc comience al mismo tiempo a trabajar en soluciones para transferir conocimiento, y si todas toman en cuenta la visión, misión y valores de la organización... en algún punto del camino se toparan y con menta abierta y dispuestos al cambio podrá formarse una solución que abarque a toda la organización. Insisto en creer que las soluciones que se desarrollan de abajo para arriba tienen mejores posibilidades de permanecer y crecer que las impuestas de arriba hacia abajo.
Bueno, el marco propone una cultura organizacional propensa a compartir conocimiento; por lo tanto habla de un liderazgo positivo y abierto a la comunicación, una comunicación horizontal y vertical, trabajo colaborativo y una orientación hacia la búsqueda y solución de problemas. Para que esto sea posible propone buenas estructuras de soporte: un diseño organizacional adecuado, un sistema de reconocimiento y tiempo disponible programado para transferir conocimiento. Sin olvidar el recipiente de este conocimiento que debe ser adecuado al tamaño de la organización y la cantidad de conocimiento generado; y sobretodo tomar en cuenta el tipo de conocimiento que se quiere transferir para desarrollar estrategias adecuadas. El conjunto debe resultar en una ventaja competitiva a largo plazo para la organización.

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