Mapeo

Por fin una práctica con la que me siento identificada. Los esquemas son mis mejores amigos. Por naturaleza soy desorganizada, me pierdo dentro de la información que voy almacenando en la cabeza, menos mal mi familia me indujo al uso de esquemas. Es fecha que no puedo elaborar un ensayo o escrito formal sin un esquema previo.

El mapeo es algo muy parecido: establecer graficamente

• lo que se sabe
• quien lo sabe
• donde se localiza lo que se sabe
• el patron de flujo de lo que se sabe
• y lo mejor es que se puede ir acoplando a los cambios que surjan.

Agentes inteligentes

Un agente inteligente puede facilitar muchas tareas. Personalmente la mayor ventaja que le encuentro es el ahorro de tiempo. Si el agente va buscando lo que su cliente / usuario necesita / busca / gusta, y va aprendiendo sobre la marcha los cambios del cliente / usuario, éste ahorra tiempo que puede invertir en tomar más decisiones en el tiempo que solía tomar 1, especializar su area de trabajo, o compra, o solucionar más problemas complejos al dejar los simples al agente inteligente.

Bueno, creo que además del ahorro de tiempo me gusta la idea de no tener que lidiar con la información que no me interesa. Odio sumergirme en una pila de datos inútiles...

Motivación y barreras para compartir el K

Del estudio hecho por Ardchivil, Page y Wentling puedo dar fe de que en una comunidad de práctica virtual, los miembros creen firmemente que el K que cada uno aporta y el K que se crea es un bien común. Uno se inscribe por su propia voluntad con la idea de recibir ayuda cuando se necesita y dar ayuda cuando se está en posibilidad de darla, Es decir: recibir K cuando se necesita y compartirlo cuando se pueda.

También puedo corroborar que la autocensura frena el flujo de K. El qué dirán, la duda y el miedo son frenos difíciles de soltar. Por eso es importante el tipo de interacción social que tengan los miembros del grupo.

En un grupo de amigos uno no se cuestiona el compartir, simplemente uno comparte porque sabe que los otros no nos juzgarán; pero ante extraños uno se cierra. Sin embargo un grupo amistoso y respetuoso siempre tiene lugar para un miembro más.

La interacción social y la creación de K

Los mejores trabajos y ensayos que he presentado los he realizado en equipo, pero no cualquier equipo. En la universidad conocí a muchas personas, unas cuantas se convirtieron en verdaderos amigos y tuve la suerte de presentar varios proyectos con ellos y luego con uno de ellos "en la vida real" presenté un proyecto para el empresa en la que trabajábamos. Estoy convencida de que no hubieran sido tan buenos si no los hubiera realizado con esas personas.
El ser amigos nos ayudó ya que conocíamos nuestras fuerzas y debilidades, nuestras manías y estructuras mentales; además de saber hacia donde queríamos ir y hasta donde podíamos llegar.

Con esto no quiero decir que todos los compañeros de trabajo deben ser amigos del alma, pero si llevar una buena realción y conocerse. Es una manera especial de relacionarse con el proyecto y la información. Al hacer propio el proyecto, se le invierte más pero uno sólo está dispuesto a involucrarse más cuando conoce al resto del equipo de trabajo.

¿De qué le sirve a la empresa?

Si el K fluye pero no impacta a la empresa... ¿sirvió de algo el flujo? Puede que si. El hombre siempre tiende a querer más... en este caso puede ser más información, más tiempo, etc. ¿Pero la empresa? Ella lo que quiere es más capital, sobretodo más flujo financiero. La idea es que el flujo de K ayude al flujo de efectivo y que se incremente.

Preiss establece que una inovación es el nuevo K producido por unidad de tiempo siempre y cuando sea útil para convertirse en fuente de ingresos financieros. Mientras que Chua establece que el nuevo K es el desarrollo de un nuevo producto, nuevas prácticas, nuevos métodos: todo aquello que lleve al desarrollo de nuevas capacidades para la organización. En resumen, el nuevo K debe agregar valor a la empresa.

El transformar este nuevo valor en ingreso financiero depende de los mismos miembros de la organización: una práctica para simplificar procesos puede llevar a producir más en menos tiempo, o puede ayudar a bajar el costo del producto para el cliente, o puede ampliar el mercado. El encontrar la aplicación práctica es parte del proceso de creación de K. De lo contrario la organización quedaría sepultada en información, y si se quiere en K, inútil y terminaría por morir por falta de efectivo.

Del lenguaje natural a un producto de K que pueda compartirse...

Ya habíamos establecido que es difícil traducir el K tácito a explícito. Ahora, hablar de transformar un producto / documento hecho en lenguaje natural a algo que pueda compartir el K sin importar el idioma, es todavía más difícil. Creo que es momento de que se re-valoren las profesiones dedicadas al estudio del lenguaje.

Este verano llegó a mis manos un estudio muy interesante sobre el papel de los maestros a nivel medio y superior en el desuso del lenguaje en los alumnos. La teoría se basa en que los maestros, últimamente (25 años aprox.) han hecho más énfasis en la transmisión del K propio de su materia más que en el lenguaje en el que se transmiten. Esto sin mucho estudio y con la luz adecuada suena lógico y hasta acertado. Pero hay un pequeño detalle que pasaron por alto. ¿Cómo sabemos que el otro save, si no puede / sabe expresarlo? Y, he aquí que comienza todo tipo de explicaciones:

• no importa como lo transmitas, con que se entienda la idea general.
• un outline es más que suficiente.
• es suficiente con que el alumno sepa aplicarlo en la vida real.

Y aquí sale otro Pero: ¿cómo va a a comunicarse con los otros si no saben utilizar el código más común? El lenguaje, tanto oral como escrito, es un código complejo que se involucra en un proceso aún mpas complejo: la comunicación.

En este proceso puede haver muchas distorsiones, pero si desde el principio el código común (idioma) está corrupto, el proceso no se dá adecuadamente. Por lo tanto, antes de hablar de transformar un documento de lenguaje natural a un producto de K, hay que ejercer el correcto uso del lenguaje natural.

Por cierto, la investigación concluye que para que los alumnos mejoren el aprendizaje del K propio de la materia deben mejorar el uso del idioma; lo cual depende también de los maestros en general, no sólo de los que imparten gramática.